Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Mobileassist GmbH (nachfolgend „wir" oder „uns") und unseren Kunden bezüglich aller angebotenen Leistungen: Reparaturen, Geräte-Ankauf, Verkauf von Zubehör und damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit deiner Auftrags-/Reparatur-/Ankauf-Bestätigung zustande. Online-Bewertungen beim Ankauf sind unverbindliche Schätzungen — der finale Auszahlbetrag ergibt sich nach unserer Vor-Ort-Prüfung.

3. Reparatur-Service & Garantie

• Reparaturen erfolgen mit handelsüblicher Sorgfalt durch geschultes Personal.
• Auf Original-Ersatzteile gewähren wir eine Garantie von 3 Monaten ab Abholdatum.
• Die Garantie umfasst das ersetzte Teil und dessen Funktion, nicht jedoch Folgeschäden, Sturz-/Wasserschäden oder Software-Defekte.
• Bei Nichtabholung des Geräts innerhalb von 6 Monaten nach Fertigstellungs-Benachrichtigung sind wir berechtigt, das Gerät zu verwerten (CH-OR Art. 481 ff.).
• Wir behalten uns vor, eine Reparatur abzulehnen, wenn diese wirtschaftlich nicht sinnvoll oder technisch nicht durchführbar ist.

4. Handy-Ankauf

• Mit der Anfrage versicherst du, dass das Gerät dein rechtmässiges Eigentum ist und nicht gestohlen oder gefunden wurde.
• Wir behalten uns vor, IMEI/Seriennummer in offiziellen Datenbanken (z.B. CheckMEND, IPI) auf Diebstahl-Meldung zu prüfen.
• Bei Verdacht auf Hehlerei werden die Strafverfolgungsbehörden informiert und das Gerät einbehalten.
• Der Auszahlbetrag wird per Banküberweisung innerhalb 2 Werktagen nach erfolgreicher Verifizierung ausbezahlt.
• Bei Ablehnung des Gegenangebots senden wir das Gerät kostenlos zurück.
• Du musst mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.

5. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (8.1%).
• Zahlung erfolgt bar, per Karte, TWINT oder Gutschein direkt bei Abholung/Abschluss.
• Auszahlungen aus Ankäufen erfolgen ausschliesslich per Banküberweisung auf das angegebene Konto (bei Versand) oder bar an der Kasse (bei Vor-Ort).

6. Datensicherung — Wichtiger Hinweis

7. Haftung

Unsere Haftung beschränkt sich auf den Wert der erbrachten Leistung bzw. den Auszahlbetrag des Geräts. Eine weitergehende Haftung — insbesondere für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust — ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie regelt im Detail welche Daten wir warum erheben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Aarau, Schweiz. Bei Streitigkeiten empfehlen wir vorab ein klärendes Gespräch unter info@mobileassist.ch.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.